Confirmation de commande WhatsApp pour e-commerce algérien.

Name: VOCA
Price: À partir de 2 500 DZD/mois DZD

VOCA confirme automatiquement chaque commande COD avant expédition. Moins de fake orders, moins de retours, plus de marge.

À partir de 2 500 DZD/mois

< 15 %

Objectif cible RTS selon volumétrie

24/7

Bot WhatsApp toujours actif

Livreurs DZ intégrés

< 5 min

Setup initial

Fonctionnalités

Ce que VOCA fait précisément.

Confirmation automatique avant expédition
Chaque commande COD entrante déclenche un message WhatsApp de confirmation. Le client confirme en un clic, ou la commande est annulée automatiquement après délai.
Score de confiance acheteur partagé
Base mutualisée des acheteurs récidivistes (no-show, fraude). Score visible avant expédition, permettant de bloquer les commandes risquées.
Intégrations livreurs et plateformes
Branchement direct sur les principaux acteurs e-commerce DZ et plateformes internationales.
- Yalidine, ZR Express, Maystro, Noest, DHD
- Bagisto, Shopify, WooCommerce
- API REST pour vos systèmes internes
Tableau de bord vendeur
Suivi en temps réel des taux de confirmation, taux de retour, performance par wilaya, par produit, par canal d'acquisition.

Intégrations

Questions fréquentes

Comment se passe le branchement ?
Setup en moins de 5 minutes : connectez votre numéro WhatsApp Business, importez vos commandes via votre plateforme e-commerce ou un fichier, activez les règles de confirmation. Onboarding accompagné inclus.
Est-ce conforme à la Loi 25-11 ?
Oui. Données hébergées en Algérie, traitement documenté, durées de conservation configurables. Documentation DPA fournie sur demande.
Que se passe-t-il si le client ne répond pas ?
Vous définissez le délai (par défaut 4 h). Au-delà, plusieurs actions possibles : relance automatique, marquage "injoignable", ou annulation directe. Configurable par règle.
Combien ça coûte ?
À partir de 2 500 DZD/mois, sans engagement. Tarification à l'usage au-delà des paliers inclus. Tarif détaillé envoyé après cadrage de votre volume.

Démo personnalisée de 20 minutes avec vos données types. Réponse sous 24 h ouvrées.